Порядок возврата товара
6. Порядок возврата товара надлежащего качества
6.1. Покупатель имеет право отказаться от поставленного товара в момент получения от курьера или в пункте выдачи.
6.2. Возврат товара в Интернет-магазин возможен в случае, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, бирка прикреплена к товару нитью с пломбой производителя, товарный чек или расходная накладная, транспортная накладная.
6.3. Возврат товара в Интернет-магазин осуществляется за счет Покупателя.
6.4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов магазина, связанных с доставкой товара Покупателю.
7. Порядок возврата товара, приобретенного через интернет-магазин, при обнаружении скрытого дефекта, гарантийное обслуживание
7.1. На товары, приобретенные в Интернет-магазине, установлен гарантийный срок. В течение которого, в случае обнаружения в товаре скрытого дефекта, Покупатель имеет право на бесплатное устранение недостатков, пропорциональное уменьшение покупной цены, замену на товар аналогичной модели, на любой другой с соответствующим перерасчетом покупной цены, возврат товара и получение за него денег, в установленном Законом Украины "О защите прав потребителей" порядке.
7.2. Возврат товара в Интернет-магазин осуществляется за счет Покупателя.
Возврат и рекламация
Приобретенный в магазине JAKOSPORT.COM.UA товар вы всегда можете вернуть в течение 14 календарных дней с момента получения посылки*, при условии, если он не был в употреблении, а его оригинальная упаковка (непосредственно та, в которой вы получили сам товар – это коробка от обуви или пакет от одежды, аксессуаров) товарный вид и потребительские свойства (этикетки, ярлыки, содержащие характеристики товара) сохранены.
*Согласно Приложению N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г N 172, возврату НЕ подлежат:
•рукавицы;
•ткани;
•нижнее (споднее) белье (женское, мужское, детское), а именно: трусы, бюстгальтеры, нательные боди, слипы, топы (исключение составляют топы, указанные на сайте как спортивные), а также одежда для плавания: купальники женские (все виды), мужские плавки, а также шорты (указанные на сайте как купальные шорты); детские купальники, детские купальные трусы, детские лонгсливы для плавания. Кроме того, не подлежат возврату: пижамы, ночные сорочки, майки (которые трактуются как нижнее белье), функциональное и моделирующее белье (комбинация, корсет, топ, боди, юбка, трусы, леггинсы и шорты);
•чулочно-носочные изделия;
•товары в аэрозольной упаковке
•маски
•массажные щетки
•ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценного камня, драгоценного камня органогенного образования и полудрагоценного камня.
Чтобы вернуть товар, пожалуйста, выполните следующие действия:
Аккуратно упакуйте ТОВАР в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте). Под оригинальной упаковкой подразумеваем коробку от обуви, пакет от одежды или аксессуаров, в которой этот товар был получен) ВАЖНО! ОРИГИНАЛЬНАЯ УПАКОВКА ДОЛЖНА БЫТЬ без повреждений (без скотча, надписей, наклеек и других элементов, которые могут испортить товарный вид, частью которого является и упаковка).
*Обратите внимание! Стоимость отправки посылки оплачивает Отправитель.
Возврат денег происходит в течение 14 рабочих дней с момента успешного приема посылки на самом складе возврата (не путать с доставкой в целевое почтовое отделение) после прохождения экспертизы товара.
РЕКЛАМАЦИЯ
В случае, если товар передан Вам с частичным невыполнением или с нарушением условий заказа по вине нашего интернет-магазина, касающихся ассортимента, комплектности, количества или качества товара, Вы имеете право подать жалобу продавцу (не позднее семи календарных дней после получения) о этих нарушениях и потребовать возврата уплаченных денежных средств.
